የድርጅቱ እንቅስቃሴ በዋናነት የሚወሰነው በውስጡ በሚሠራው ቡድን ላይ ነው ፡፡ ቡድኑ እንደ ሁሉም ስልቶች ፍጹም አይደለም እናም የመፍረስ አዝማሚያ አለው። አለመግባባቶች ፣ ጭቅጭቆች እና ግጭቶች በውስጡ ሊከሰቱ ይችላሉ ፡፡
የምርት ስብስቡ እንደማንኛውም የሰዎች ማህበረሰብ በግልጽ የተቀመጡ በሚመስሉ ግቦች - ምርቶች ልማት ፣ አተገባበሩ ፣ ትርፍ እና ስርጭቱ የተለያዩ ፍላጎቶች እርስ በእርሱ የሚጣመሩበት ውስብስብ ስርዓት ነው ፡፡
ቡድኑ ሁለቱም ቀጥ ያለ መዋቅር አለው - አስተዳደር እና አከናዋኞች ፣ እና አግድም - የተለያዩ ክፍሎች ፣ የእነዚህ ክፍሎች ኃላፊዎች ፣ ተራ ሰራተኞች ፡፡ በዚህ ስርዓት በአቀባዊም ሆነ በአግድም ተቃራኒዎች ሊከሰቱ ይችላሉ ፣ ግልጽም ሆነ ግልፅ ፣ ከጊዜ ወደ ጊዜ ወደ ግል ግጭት ፣ ማለትም ግጭት ይነሳል ፡፡ ሁልጊዜ ከሚከሰቱት ተቃርኖዎች በተለየ ፣ በውስጡ ያለው ግጭት አብዛኛውን ጊዜ አይቆይም ፡፡ የተቃጠሉ ፍላጎቶች ፍንዳታ ሙሉ በሙሉ ወይም በጭካኔ ሻጮች ይሞታሉ ፣ ስለሆነም በአዲስ “ተስማሚ” ጉዳይ እንደገና ይደምቃል።
እንደ አንድ ደንብ ፣ የኢንዱስትሪ ግጭቶች በሁሉም ተሳታፊዎች እና ምስክሮች በአሉታዊነት ይገነዘባሉ ፡፡ የእነሱ ውጤት በተለመደው መንስኤ ላይ ጉዳት ነው ፣ በሰዎች መካከል የተበላሸ ግንኙነት ፣ ጤናን የሚጎዳ ጭንቀት። ግጭቶች የማይፈለጉ ናቸው; ሆኖም “ግጭትን ነፃ” የሆነ ማህበረሰብ ለመፍጠር መሰረታቸውን ለማስወገድ የተደረጉት ሙከራዎች በሙሉ ውድቀት ይሆናሉ ፡፡ የግጭቶች መንስኤዎችን እና እነሱን ለመፍታት መንገዶች ፍለጋ ውስጥ ፣ የስነ-ልቦና ባለሙያው ተሳትፎ ተፈላጊ ነው ፡፡ ስለ ልዩ የስነ-ልቦና መስክ እንኳን ማውራት ይችላሉ - የግጭት አያያዝ ፡፡
በእርግጥ የግጭቶች መንስኤዎች ሥራን በጋራ ባቋቋሙ የቡድኖች እና ግለሰቦች ፍላጎቶች መካከል በእውነተኛ ተቃርኖዎች ውስጥ ናቸው ፡፡ ግን ተጨባጭ ሁኔታዎችም እንዲሁ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ ፡፡ ስለዚህ በአለቃ-የበታች ግንኙነት ውስጥ የአለቃው እንደ መሪ ብቃት ፣ የአመራር ዘይቤው እና የግል ባህሪው ትልቅ ጠቀሜታ አላቸው ፡፡ በበታቾቹ በኩል አስፈላጊ ነው-ሙያዊ ብቃት ፣ በዚህ ቡድን ውስጥ ያለው የሥራ ልምድ ፣ ትጋቱ ፣ በጋራ ዓላማ ውስጥ ስለመሳተፉ ያለው የግንዛቤ መጠን እና የቡድኑ ፍላጎቶች አስፈላጊነት ልዩነት እና የግል ፍላጎቱ ለእሱ ፡፡ በተጨማሪም የዚህ ዓይነት ግንኙነቶች ቅራኔዎችም የሚከሰቱት ግጭቱ መከሰት በጀመረበት ወቅት በአንድ ቡድን ውስጥ በተቋቋመው አጠቃላይ ሁኔታ ላይ ነው ፡፡
