ኩርባዎች የግንኙነት አካል ናቸው ፡፡ ሁለቱም በሰዎች መካከል ግንኙነቶችን ማሻሻል እና እነሱን ሊያባብሱ ይችላሉ ፡፡ ብዙውን ጊዜ ፣ ስሜታችን በክርክር ውስጥ ሎጂካዊ ሰንሰለትን እንድንከተል አይፈቅድልንም ፣ እንቆጣለን እና አፀያፊ ፣ ተጨባጭ ያልሆኑ ቃላትን መናገር ይጀምራል ፡፡ የግጭት ሁኔታዎችን ለመፍታት የሚያግዙ ብቃት ያላቸው ስልቶች አሉ ፡፡
በእውነቶች ላይ ያተኩሩ ፡፡ አንዳንድ ጊዜ አንድ ሰው ዋናውን ነገር እንኳን ሳይረዳ ግጭት ይጀምራል ፡፡ እራስዎን ትርጉም በሌለው ውይይት ውስጥ ሲሳተፉ ካዩ ያቁሙ። አለመግባባትን ለመፍታት ያጠፋው ነርቮች እና ጊዜ ለራስዎ እና ለሌሎች አሸናፊ መሆንዎን ከማረጋገጥ የበለጠ ዋጋ ያለው ነው ፡፡ በተከራካሪው ቦታ ራስዎን ያስቡ ፣ የእሱን አስተያየት ይስሙ ፡፡ ስለዚህ አንድ ሰው የተወሰኑ አመለካከቶችን እንዲከላከል የሚያደርገው ምን እንደሆነ መረዳት ይችላሉ ፡፡ ምናልባት ተናጋሪው ሽንፈትን ወይም ከባድ ምላሽዎን በመፍራት በአንተ ዛቻ ይሰማዋል ፡፡ ግን ለባልንጀራዎ ርህራሄ በማሳየት እየጨመረ ያለውን ሁኔታ ያቀዘቅዛሉ ፡፡ ይህ በፍጥነት የጋራ ውሳኔ ለማድረግ ይረዳዎታል።
ተቃዋሚዎ ይናገር ፡፡ የሌላውን ሰው አስተያየት ለማዳመጥ ዝግጁ የሆነ የውይይት ባለሙያ ይሁኑ ፡፡ ከመጀመሪያው ጀምሮ በአሉታዊ ድምፅ አይዝሙ ፤ በተቃራኒው አማራጭ መፈለግ እንደሚፈልጉ ያሳዩ ፡፡ አለመግባባቶችን ለመፍታት ብዙውን ጊዜ የማዳመጥ ችሎታ አዎንታዊ ውጤት አለው ፡፡
ስሜቶችዎ ከእርስዎ የተሻለውን እንዲያገኙ አይፍቀዱ ፡፡ በግጭት ውስጥ ፣ መረጋጋት የታላቅነት ምልክት ነው ፣ እና ነርቭ እና ከመጠን በላይ ስሜታዊነት ስለ አለመተማመን እና ፍርሃት ይናገራሉ። ስለሚሆነው ነገር ጠንቃቃ እይታ ያስፈልግዎታል ፣ ስሜቶች ዓይኖችዎን በአድልዎ ያደበዝዛሉ እና እውነቱን እንዳያዩ ያደርጉዎታል። በተጨማሪም ፣ ውጥረት በሚፈጥርበት ጊዜ አንድ ሰው ቅር የማሰኘትም ሆነ የመበደል ችሎታ ያለው በመሆኑ ግጭቱን የበለጠ ያባብሰዋል ፡፡ ስለሆነም እንደገና መረጋጋት እና መረጋጋት ፡፡
አለመግባባቱን ለመፍታት ያዘጋጁ ፡፡ ትክክለኛው አመለካከት የግማሹ ግማሽ ነው ፡፡ ከሁሉም ክርክሮች ፣ እውነታዎች ጋር እራስዎን ያስታጥቁ ፣ ለተነጋጋሪው ይረጋጉ እና ሁኔታውን በትክክል ለማብራራት እንደሚፈልጉ ያሳዩ። ማለትም ፣ ማን ትክክል ነው ወይም ማን በአሸናፊነት ቢወጣ ምንም ችግር የለውም ፣ ዋናው ነገር ውሳኔው ነው ፡፡ አወዛጋቢው ጉዳይ ለእርስዎ የመርህ ጉዳይ ካልሆነ ወደ ማመቻቸት መሄድ ይችላሉ ፡፡ አዎ ፣ በቪስ-ቪስ ሙሉ በሙሉ ትስማማለህ። አዎን ፣ እውነቱ በእሱ በኩል ነው ፣ ግን በእናንተ ላይ - የሞራል ድል (ከሁሉም በኋላ በግጭቱ በልግስና ተቀብለዋል) ፣ ጊዜን አገኙ እና ከተከራካሪው ጋር ጥሩ ግንኙነቶችን አጠናክረዋል ፡፡
በመጨረሻም ተቃዋሚዎን ሁል ጊዜ ያክብሩ ፡፡ በጭራሽ ወደ ውርደት እና ዘለፋዎች አጎንብሱ ፡፡ ገና መግባባት የሌለዎት ሰዎች (የሥራ ባልደረቦች ፣ ባልደረቦች) እንደሆኑ ያስታውሱ ፡፡ ግንኙነቱን ማበላሸት አያስፈልግም ፡፡
