በትክክል በተመሳሳይ መንገድ ህይወትን ከሚመለከቱ ሰዎች ጋር መገናኘት አይቻልም ፡፡ ለተለያዩ ክስተቶች የተለያዩ ጣዕሞች ፣ ገጸ ባሕሪዎች ፣ ፀባዮች ፣ የተለያዩ ምላሾች ፡፡ ለዚያም ነው ግጭቶች ፣ ማለትም የፍላጎቶች ግጭት የሰው ልጅ የመግባባት ዋና አካል የሆነው። ዋናው ነገር ውጤታማ በሆነ መንገድ መፍታት እና ገንቢ በሆነ አቅጣጫ መምራት መቻል ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በእርግጥ ግጭትን ለመቋቋም ከሁሉ የተሻለው መንገድ እሱን ማስወገድ ነው ፡፡ ስለሆነም ፣ ውይይቱ ወደ አደገኛ ሁኔታ እንደሚወስድ ሲሰማዎት ሁኔታውን ለማለስለስ ይሞክሩ። በሰላም ይኑሩ ፣ ለቁጣዎች አይሸነፍ ፡፡ ራስዎን ለመቆጣጠር ወደ ተነሱ ድምፆች ለመቀየር የተቃዋሚዎ ሙከራዎችን ችላ ለማለት ይሞክሩ። ሆኖም ፣ ደካማ ፓርቲ እንዳይሆኑ በመፍራት ብቻ ግጭትን ማስወገድ የለብዎትም ፡፡ ግጭቶችን እና አለመግባባቶችን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል መማር ይሻላል ፣ ገና ከመጠን በላይ ፖላራይዝ መሆን ካልቻሉ እና ግንኙነቱ በጣም ከባድ ነው።
ደረጃ 2
በሳይኮሎጂ ውስጥ "የግጭት ጂኖች" ፣ ማለትም የሰው ልጅ ግጭትን የሚቀሰቅሱ ወይም የሚያነቃቁ ፅንሰ-ሀሳቦች አሉ ፡፡ በመጀመሪያ ፣ እነዚህ ውይይትን ወደ ጠብ የሚያመሩ ሀረጎችን ያካትታሉ ፡፡ ብዙ ሰዎች ማንኛውንም ወሬ ወደ ፍጥጫ የመለወጥ አደጋ ላይ ስላሉት መዘዞች ሳያስቡ በራስ-ሰር የሚጋጩትን ይጠቀማሉ ፡፡ በእውነቱ ፣ በቃለ-መጠይቁን በመንካት አንድ ሰው አንድ ግብ ብቻ ያለው ምላሽ ያገኛል - መንካት ወይም ማሰናከል ፡፡
ደረጃ 3
የግጭት ጂኖች ክስ እና አሳፋሪ ጥያቄዎችን ያካትታሉ ፡፡ ለምሳሌ ፣ “ለምን ነህ …?” ፣ “ስንት ጊዜ ነው የተነገረው …?” ፣ “በእውነቱ የማይቻል ነው …?” ፣ “እንዴት ሊሆን ይችላል …?” ወዘተ እንደነዚህ ያሉት ጥያቄዎች መረጃን ለማግኘት አይጠየቁም ፣ ግን እርካታቸውን ለማሳየት ፣ በተከራካሪው ውስጥ የኃፍረት ወይም የጥፋተኝነት ስሜት እንዲነሳ ለማድረግ ነው ፡፡ አሉታዊ የንግግር ልምዶች እንዲሁ ከተከራካሪው አሉታዊ ግምገማ ጋር የተዛመዱ አጠቃላይ መግለጫዎችን ያጠቃልላል-“ሁል ጊዜም … (ሰነፎች ነዎት)” ፣ “በጭራሽ … (በሰዓቱ አያድርጉ)” ፣ “በፈለጉበት ጊዜ ሁሉ.. (ዘግይተዋል) ንግግርዎን በመከታተል እና እርስ በእርሱ የሚጋጩ ሰዎችን በማስወገድ ማንኛውንም ውይይት ለመቆጣጠር እና ግጭቱ ወደ ግጭት እንዳይሸጋገር ለመከላከል በጣም ቀላል ነው ፡፡
ደረጃ 4
ውይይቱን ወደ ገንቢ ሰርጥ ለመቀየር ይሞክሩ ፡፡ ይህንን ለማድረግ እራስዎን እና ተቃዋሚዎን እንዲረጋጉ መፍቀድ ማቆም ተገቢ ነው ፡፡ ከዚያ እያንዳንዱ ወገን ለችግሩ መፍትሄዎቻቸውን እንዲያካፍሉ ይጋብዙ ፡፡ በሌላው ወገን ተፈጥሮ እና ባህሪ ላይ ብርሃን ሳያበሩ ግጭትን ማሸነፍ ስለማይችሉ ለድርድር ዝግጁ ይሁኑ ፡፡
