ራስዎን በስልክ የማቅረብ ችሎታ ለንግድ ሥራ ግንኙነት በጣም አስፈላጊው ንጥረ ነገር ነው ፣ ይህ አለመኖር ከንግድ አጋሮች ጋር በሚደረገው ድርድር የመግባባት ችግርን ያስከትላል ፡፡ ተከራካሪው በስልክ ውይይት የመጀመሪያ ሰከንዶች ውስጥ ስለ ኩባንያው ክብር እና ስለ ልዩ ባለሙያዎቻቸው ብቃት መደምደሚያ ስለሚያደርግ የሥነ ልቦና ባለሙያዎች ይህንን ችሎታ እንዲያገኙ በጥብቅ ይመክራሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በስልክ ለማስገባት የሚደረግ አሰራር በስነምግባር ህጎች የሚተዳደር ሲሆን እስከ አውቶማቲክነት ድረስ ሊሠራ ይገባል ፡፡ በንግድ ግንኙነት ውስጥ የእርስዎን ሁኔታ ማመልከት የተለመደ ነው ፡፡ ይህንን ለማድረግ ለስልክ ጥሪ መልስ መስጠትን ያስፈልግዎታል ሙያዎን ወይም የሥራ ቦታዎን እና የሚሠሩበትን ድርጅት ፡፡ ከዚያ በዘመቻዎ እንደ ተለመደው እራስዎን ማስተዋወቅ አለብዎት - በስም እና በአባት ስም ወይም በስም እና የአያት ስም ፡፡
ደረጃ 2
በጣም ጨዋ እና ትክክለኛ ይሁኑ። በስልክ ሲነጋገሩ የእርስዎ አቋምም ሆነ ውስጣዊ ማንነት አስፈላጊ ናቸው ፡፡ በጣም ፈጣን ካልሆነ ፍጥነት ጋር ተጣበቁ። ፈጣን ንግግር እርስዎ በፍርሃት ወይም በራስዎ እርግጠኛ ካልሆኑ ወይም የሆነ ነገር እየደበቁ በሚወስነው የቃለ-መጠይቁ ላይ የተሳሳተ ስሜት ሊፈጥር ይችላል ፡፡ በስልክ እንዴት በግልፅ እንደሚናገሩ ለመረዳት ውይይቱን በዲካፎን ይመዝግቡ እና ያዳምጡ ፡፡
ደረጃ 3
ራስዎን በስልክ ሲያስተዋውቁ ከወትሮው በተሻለ ድምጽ ለመናገር ይሞክሩ ፡፡ ይህ ዘዴ ጥሩ ስሜት ይፈጥራል ፣ የበለጠ ከባድ እና አስደናቂ ያደርግዎታል። የበለጠ ይናገሩ ፣ ግን ድምጽዎን ከፍ አያድርጉ ፡፡ የእርስዎ ቃል-አቀባይ እርስዎን ለመስማት ሲባል የመስማት ችሎታውን እንዲያጣጥል ከተገደደ መጥፎ ነው ፡፡ መተንፈስዎን ይመልከቱ - በጩኸት ወደ ቱቦው መሳብ በትንሹ ለመጥቀስ ያህል አስቀያሚ ነው ፡፡ በቀላሉ ለመተንፈስ ወንበሩ ላይ ቀጥ ብለው ጀርባዎን ቀጥ አድርገው ይያዙ ፡፡
ደረጃ 4
ድምጽዎን የበለጠ በራስ መተማመን ለመስጠት ከፈለጉ - በቆሙበት ጊዜ በስልክ ይናገሩ። በዚህ መንገድ እርስዎ የበላይ እንደሆኑ ይሰማዎታል ፣ እናም ይህ በድምጽዎ ድንበር ላይ ተጽዕኖ ይኖረዋል። በተጨማሪም ፣ በቆመበት ቦታ ላይ የሚደረግ ንግግር ብዙውን ጊዜ የበለጠ ግልጽ ፣ የበለጠ ለመረዳት እና አስደሳች ነው ፡፡
ደረጃ 5
ራስዎን ካስተዋውቁ በኋላ እና እርስዎን የሚያነጋግርዎት ሰው እራሱን ካስተዋውቅ በኋላ ብዙውን ጊዜ በእሱ ስም እና በአባት ስም ለመጥቀስ ይሞክሩ ፡፡ ይህ ቀላል ዘዴ ሁል ጊዜም ማራኪ ነው።
ደረጃ 6
በውይይቱ ወቅት አጠቃላይ የስልክ ውይይቶችን ያክብሩ-ሀሳቦችን በግልጽ ፣ በአጭሩ ፣ በትክክል እና በትህትና ይግለጹ ፡፡ ከደውሉ ከዚያ ለውይይቱ አስቀድመው ይዘጋጁ ፡፡ ለጥሪ መልስ ከሰጡ በጥሞና ያዳምጡ እና ሁሉንም ለመረዳት የማይቻሉ አፍታዎችን እንደገና ይጠይቁ - በዚህ መንገድ ለራስዎ እና ለተነጋጋሪው ጊዜ ይቆጥባሉ ፡፡
