ሰው ባዮሎጂያዊ ብቻ አይደለም ፣ ግን ማህበራዊም ነው ፣ ስለሆነም የምግብ ፍላጎትን እና በኅብረተሰብ ውስጥ ለማርካት ይፈልጋል። መግባባት ምንድን ነው ፣ ምን ዓይነት ዓይነቶች እና ለዘመናዊው ህብረተሰብ ምን ያመጣል?
መግባባት ምንድን ነው?
በአጠቃላይ ፣ “ኮሚኒኬሽን” የሚለውን ቃል ራሱ ከተመለከትን ከዚያ ወደ ሩሲያ ቋንቋ የመጣው ከኮሜቴ (ላቲ) ከሚለው ቃል ሲሆን ትርጉሙም “የጋራ” ወይም “የጋራ” ማለት ነው ፡፡ ከዚህ ፍቺ ጋር ተያይዞ መግባባት መግባባት ነው ማለት ጀመሩ ፡፡
በሌላ አገላለጽ መግባባት ሁለት ወይም ከዚያ በላይ ሰዎች በሚያውቋቸው ርዕሶች ላይ እርስ በርሳቸው የሚነጋገሩባቸው ሁኔታዎች ናቸው ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ ፣ በመግባባት ወቅት ሰዎች ሊጨቃጨቁ ፣ እርስ በርሳቸው ሊማከሩ ፣ የራሳቸውን አስተያየት ሊገልጹ ወይም ሃሳባቸውን በተለየ መንገድ መግለጽ ይችላሉ ፡፡ በግንኙነቱ ሂደት ውስጥ ያለው ቃል አቀባዩ የሚመጣውን መረጃ ይቀበላል እና ምላሹን በምላሽ ይሰጣል ፡፡
ምደባ እና መዋቅር
መግባባት የራሱ የሆነ መዋቅር ያለው ውስብስብ ውስብስብ ፅንሰ-ሀሳብ ነው ፡፡ ሁሉም ግንኙነቶች በሁለት ዋና ዋና ቡድኖች ሊከፈሉ ይችላሉ - ይህ በበርካታ ሰዎች መካከል የሚደረግ ግንኙነት (በአካል እርስ በእርስ) እና በኩባንያዎች መካከል መግባባት (አካ ድርጅት) ፡፡ የግለሰቦች ግንኙነቶች በተራው ወደ መደበኛ ያልሆነ እና መደበኛ ይከፈላሉ።
ከነዚህ ሁሉ የቡድኖች እና ንዑስ ቡድኖች ስሞች በተወሰኑ ህጎች መሠረት ፣ አስፈላጊ በሆነ የድምፅ ቃጠሎ እና እንዲሁም በተወሰኑ ክስተቶች ውስጥ ከተለመደው መደበኛ ጋር የሚከናወኑ የግንኙነት ዓይነቶች መኖራቸው ግልጽ ይሆናል ፡፡
እንዲሁም ምንም ዓይነት መመሪያዎችን ወይም ደንቦችን ሳይጠብቁ ሰዎች ከጓደኞች ፣ ከቤተሰብ ወይም በቀላሉ ከሚያውቋቸው ጋር የሚነጋገሩበት መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት አለ ፡፡ መደበኛ ባልሆነ ግንኙነት (መግባባት) ከሌሎች ሰዎች ጋር ፣ አንድ ሰው በቀላሉ እና በተፈጥሮው ጠባይ አለው ፡፡
የድርጅታዊ ግንኙነት በማንኛውም ድርጅት እና በአከባቢው መካከል በሚከሰት እና በአንድ የተወሰነ ኩባንያ ውስጥ ባሉ ዲፓርትመንቶች መካከል መግባባት በሚፈጠር ውስጣዊ የተከፋፈለ ነው ፡፡
እዚህ ግን እዚህ የግንኙነት ክፍፍል አለ - አግድም እና ቀጥ ያለ። በአግድመት ግንኙነት ፣ በበታች እና በአለቆች መካከል በተመሳሳይ ደረጃ ላይ ባሉ ክፍሎች እና በአቀባዊ ግንኙነት መካከል መግባባት ይከሰታል ፡፡
ከዚህ ሁሉ መግባባት በየትኛውም የሰው ሕይወት ውስጥ የሚኖር እና የተወሰነ ግንዛቤን እና አቀራረብን የሚጠይቅ ትርጉም ነው ብለን መደምደም እንችላለን ፡፡
ከመገናኛ መስክ ቁልፍ ፅንሰ-ሀሳቦች
ከግንኙነት መስክ ጋር የተያያዙ ዋና ዋና ትርጓሜዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ-
- የንግግር ባህል በሁሉም ረገድ የመግባቢያ መሰረታዊ የቋንቋ አካላት ትክክለኛ እና ትክክለኛ አጠቃቀም ነው ፡፡ የሩሲያ ቋንቋ እና የሩሲያ ንግግር ደንቦችን የሚያውቅ ማንኛውም ሰው ቃላትን በትክክል እንዴት እንደሚጠቀም እና እንደየሁኔታው እንዴት ጠባይ እንደሚይዝ ያውቃል።
- የንግግር ግንኙነት የራስን አስተያየት ለመናገር እንዲሁም የውይይትን ርዕስ ለመደገፍ የንግግር መዋቅሮችን ሆን ተብሎ ወይም በዘፈቀደ መጠቀም ነው ፡፡
- የንግግር ባህሪ - በተወሰነ ሁኔታ ላይ በመመርኮዝ የተወሰኑ የቃል መግለጫዎችን መጠቀም (በትምህርት ቤት ፣ በቤተሰብ ውስጥ ፣ በጓደኞች መካከል ፣ ወዘተ) ፡፡
- ሁለት ንጥረ ነገሮችን የያዘ የንግግር ክስተት ውይይቱ የሚካሄድበት የተወሰነ የሕይወት ሁኔታ ወይም አካባቢ እንዲሁም ውይይቱ የሚካሄድበት ቋንቋ ራሱ ነው ፡፡
- የንግግር እንቅስቃሴ በቋንቋ በአንድ ወይም በብዙ ዜጎች ላይ ዓላማ ያለው ፣ የተለየ ተጽዕኖ ነው ፡፡
ከዚህ ሁሉ በመነሳት በመረጃ መረጃ ልውውጥ ውስጥ የሚሳተፉ ብዙ ቁጥር ያላቸው የቋንቋ አወቃቀሮችን ያካተተ ትርጉም ነው ብለን መደምደም እንችላለን ፡፡
የቃል እና የቃል ያልሆነ ግንኙነት
መግባባት (መግባባት) በበርካታ ሰዎች መካከል የግንኙነቶች መመስረት እና ቀጣይ እድገት ውስብስብ እና ልዩ ልዩ ሂደት ነው ፡፡መግባባት የሚመነጨው በእንቅስቃሴ ፍላጎትና በመረጃ ልውውጥ ፍላጎት ነው ፡፡
በአጠቃላይ ሁለት ዋና ዋና የግንኙነት ዓይነቶች አሉ
- የቃል የቃል ግንኙነት ሰዎች ዓረፍተ-ነገሮችን እና ቃላትን በመጠቀም መረጃን የሚለዋወጡበትን ግንኙነት ያመለክታል ፡፡ እንዲህ ዓይነቱ የሐሳብ ልውውጥ የሚከናወነው በጽሑፍ ወይም በቃል መልክ ሲሆን ውጤቱም ቃላት እና ድምፆች ነው ፡፡
- በቃል ያልሆነ ፡፡ በሰዎች መካከል በቃል የሚደረግ ግንኙነት የስሜት እና የቃል ያልሆኑ ድርጊቶች መግለጫ ነው - የፊት ገጽታ ፣ የሰውነት እንቅስቃሴ ፣ እንዲሁም የመለዋወጥ ችሎታ ፣ የሰውነት አቋም እና ሌሎች መረጃዎች ፡፡
አንድ አስፈላጊ ነጥብ-የቃል ያልሆነ የግንኙነት ዘዴዎች ዓይነቶች እና ፅንሰ-ሀሳቦች ለምርምር አስደሳች ርዕስ ናቸው ፣ ምክንያቱም በቃለ-መጠይቅ በቃለ-ምልልሱ እንዲሰማዎት እና ቦታውን እንዲያገኙ የሚያስችል ፡፡
በግንኙነት ጊዜ አጋሮች እርስ በእርስ እንዴት ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ
በተከራካሪዎች መካከል በሚነጋገሩበት ጊዜ ከአንዱ አነጋጋሪ መካከል የአንዱ ንቃተ-ህሊና የበላይነት አለ ፡፡ አውራ ሰው አንድን ነገር ለማሳመን ወይም በተቃራኒው ሌላውን ለማሳመን ይችላል ፡፡ እሱ ስለ ጥፋት ምክርም ሆነ ማውገዝ ይችላል ፡፡ በዚህ ሁሉ ላይ በመመርኮዝ በአንዱ ላይ በሌላው ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ 4 ሳይንሳዊ መንገዶች ተለይተው ይታወቃሉ-
- ኢንፌክሽን እነዚህ አንድ ሰው ሳይታሰብ ለተወሰነ የአእምሮ ሁኔታ የተጋለጠባቸው ሁኔታዎች ናቸው። ማለትም ፣ እነዚህ አጋሮች ሁሉንም ነገሮች የሚሞሉ የተወሰኑ ሀሳቦችን በቀጥታ ለሌላ ሰው በቀጥታ የሚነካባቸው ጉዳዮች ናቸው ፡፡
- የአስተያየት ጥቆማ የአስተያየት ጥቆማ አንድ ሰው በሌላው ላይ ዓላማ ያለው እና ተጨባጭ ማስረጃ እንደሌለው ተረድቷል ፡፡ በጣም ብዙ ጊዜ በመደብሮች ውስጥ ተመሳሳይ የመገናኛ ዘዴን ማግኘት ይችላሉ - አንዳንድ ሻጮች ቃል በቃል ሊጣበቁ እና የተወሰኑ ሸቀጦችን እንዲገዙ ሊያደርጉ ይችላሉ።
- እምነት ይህ ዘዴ መረጃውን በሚቀበለው ሰው ላይ አዎንታዊ ወይም አሉታዊ እርምጃን ለማሳካት በዋነኝነት በክርክር እና ክርክሮች አጠቃቀም ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡ ማለትም አንድ ሰው ለሌላ ሰው ትክክለኛ መረጃን ለቃለ-መጠይቁ አስፈላጊ መደምደሚያዎችን እንዲያደርግ እና የተወሰኑ እርምጃዎችን እንዲወስድ ይነግረዋል ፡፡
- መኮረጅ ከተላላፊ እና ከአስተያየት ጥቆማ ጋር ሲነፃፀር ፣ ከሁለቱም ድርጊቶች (አስመሳይ) የሚለየው የቃለ መጠይቁን ባህሪዎች በመቀበል ብቻ ሳይሆን ባህሪን በማባዛት ነው ፡፡ ማለትም ፣ አንድ ሰው ልክ እንደ እርሱ ቃል-አቀባዩ ጠባይ ለመናገር እና ለመናገር ይሞክራል። ተግባራዊ ጥቅም - በመግባባት ጊዜ የቃለ-መጠይቁን አሳማኝ እና ነፃ ማውጣት ፡፡
እነዚህን ሁሉ ቴክኒኮች ማወቅ አንድ ሰው በግንኙነቱ ወቅት ጣልቃ-ገብነትን የማይጠቀም ከሆነ ቢያንስ ርዕሱ ምንም ይሁን ምን ከእሱ ጋር አንድ የጋራ ቋንቋ ማግኘት ይችላል ፡፡
አንድ አስፈላጊ ነጥብ-የግንኙነት ዘዴ ምንም ይሁን ምን ዋናው ግቡ ሌላኛው ሰው (ቃል-አቀባዩ) በውይይቱ ውስጥ በትክክል እየተወያየውን በሚገነዘበው መንገድ አስፈላጊ እና አስፈላጊ የመረጃ መረጃዎችን ማስተላለፍ ነው ፡፡ ሆኖም የተወሰኑ የንግግር ዘይቤዎችን እና የቃል ያልሆኑ የግንኙነት አካላትን መጠቀሙ ግለሰቡ መረጃውን የተቀበለ እና የተረዳ ምንም ዓይነት ዋስትና አይሰጥም ፡፡
የግንኙነት መሰረታዊ ነገሮች
በጠቅላላው በመገናኛ ሂደቶች ውስጥ 4 አስፈላጊ አገናኞች አሉ-
- ተቀባዩ - የተቀበለውን መረጃ የሚያዳምጥ እና የሚያስተውለው;
- የግንኙነት ፍሰት - መረጃን የማስተላለፍ ዘዴዎች ፣ ዘዴዎች እና መንገዶች;
- መልእክት - ለቃለ-መጠይቁ የተሰጠ መረጃ;
- ላኪ - አስፈላጊውን መረጃ ወደ ሌላ ሰው (ተቀባዩ) የሚልክ እና የሚያመጣ ሰው ነው ፡፡
ከዚህ በመነሳት የግንኙነት እና የግንኙነት ሂደቶች ፍች ስለ ተጓዳኝነታቸው ይናገራል ፡፡
መግባባት እና መግባባት እንዴት እንደሚለያዩ
ከመረጃ ልውውጥ ማህበራዊ ሂደቶች ጋር የተዛመደ ግንኙነት እና ግንኙነት ፣ አሁንም በመካከላቸው አንዳንድ ልዩነቶች አሉ ፡፡
- 1. በግንኙነት ሂደት ውስጥ ፣ ከግንኙነት በተቃራኒ ፣ አንድ አስፈላጊ ነጥብ የመረጃ ደረሰኝ እና ትንታኔዎቻቸው ብቻ አይደሉም ፣ ግን እንደ አጠቃላይ ስሜታዊ ዳራ እና የተላለፈው መረጃ ይዘት እንደዚህ ያሉ አፍታዎች ናቸው ፡፡
- 2018-01-02 እልልልልልልልልልልል 121 2.የግንኙነት ዋናው ፣ ተግባሩ በቃለ-መጠይቆች መካከል ከፍተኛውን ግንኙነት መመስረት ሲሆን የግንኙነት ዋናው ተግባር የመግባቢያ መንገዶችን ማቋቋም እና መምረጥ ነው ፣ ማለትም በቃላት እና በቃል ለመግለጽ ምርጫ (እንደ ሁኔታው) የእያንዲንደ የቃለ ምልልሱ የራሳቸውን አስተያየት ፡፡
- 3. መግባባት - አጠቃላይ ትርጉም ፣ እሱም “መግባባት” ን ያጠቃልላል ፡፡
መግባባት አስፈላጊ መረጃዎችን ለማስተላለፍ የበለጠ ጥንቃቄ የተሞላበት ጥናት እና ግምት የሚፈልግ ሁለገብ ትርጉም ነው ፡፡ አንድ ሰው ሁሉንም የግንኙነት ሂደቶች ባህሪያትን እና ጥቃቅን ነገሮችን በማወቅ ስለ ቃለመጠይቆቹ የሚፈልገውን መረጃ ሁሉ ለመቀበል ይችላል ፡፡
የንግግር ተራዎችን እና የቃል ያልሆኑ የግንኙነት ዘዴዎችን በመጠቀም ለቀጣይ የግንኙነት ሂደቶች ጥሩ ሁኔታን መፍጠር ይችላሉ ፡፡ ሆኖም የግንኙነት ደንቦችን ማወቅ እና እንደሁኔታው ሳንሱርን ማክበሩ አስፈላጊ ነው ፡፡ ቀላል ህጎችን ማወቅ እና መከተል ለጥሩ ግንኙነት ጥሩ ዋስትና ይሆናል ፡፡
