ትችት በትክክል እንዴት እንደሚጠቀሙበት ካወቁ ሥነ-ጥበባት ተመሳሳይ ነው ፣ ምክንያቱም ህይወታችንን ለማሻሻል የታቀደ ነው። እንደ አለመታደል ሆኖ ፣ የሌሎችን ሰዎች ድርጊቶች በተጨባጭ እንዴት መገምገም እንደሚቻል ሁሉም አያውቁም ፣ ይህ በአንዳንድ ሰዎች አፍ ላይ የሚሰነዘረው ትችት እንደ ገንቢ ውይይት ሳይሆን እንደ ሰውን እንደ ስድብ ያደርገዋል ፡፡
ተቺው ሊያስታውሰው የሚገባው በጣም አስፈላጊው ነገር በአጠቃላይ ሳይሆን በጉዳዩ ላይ መናገር አስፈላጊ መሆኑን ነው ፡፡ ሆኖም ፣ በዚህ ሁኔታ ውስጥ እንኳን ፣ ትችቱ በእውነተኛነት ለመታየት ምንም ማረጋገጫ የለም ፡፡ አንድን ሰው ለመውቀስ ብቻ ሳይሆን ሀሳቦችዎን እና ሀሳቦችዎን ለእሱ ለማስተላለፍ ከፈለጉ በእንደዚህ ያሉ ውይይቶች ውስጥ አንዳንድ ደንቦችን ማስታወስ አለብዎት ፡፡
ዋናው ነገር የውይይቱን ዓላማ ፣ ሊያገኙት የሚፈልጉትን ውጤት ለማስታወስ እና በዚህ ላይ በመመስረት መግለጫዎችን መቅረፅ ነው ፡፡ ለምሳሌ ፣ ሥራው በአስቸኳይ እንዲከናወን ከፈለጉ ይህ አንድ ነገር ነው ፣ ግን የሥራው ጥራት ከፍ እንዲል ከፈለጉ ይህ ሌላ ነው ፡፡
“ትክክለኛ” ትችት ስህተቶችን ብቻ የሚያመለክት አይደለም - ተቺው ከሁኔታው ውጭ ሊሆኑ የሚችሉ መንገዶችን መጠቆም አለበት ፡፡ ስለዚህ ፣ በቃለ-ምልልስ ቃና ውስጥ አንድ ውይይት መገንባት ስህተት ነው። ምናልባት ወንጀለኛው ራሱ ስለዚህ ጉዳይ ምን እንደሚል መጠየቅ ተገቢ ነው ፡፡
የእርስዎ ሐሳቦች “እርስዎ” ወይም “እርስዎ” በሚሉት ቃላት መጀመር የለባቸውም ፣ ምክንያቱም እነዚህ ሐረጎች በመጀመሪያ ክስ ናቸው ፡፡ ‹ይመስለኛል› ወይም ‹ይመስለኛል› ማለት ይሻላል ፡፡ ለምሳሌ ፣ አንድ ሰው የተግባሩን አንድ ክፍል ካልተቋቋመ ታዲያ ተግባሩን አልተቋቋምኩም ማለት የለብዎትም ፡፡ ይባስ ብሎ ተልእኮውን ከሽ heል ፡፡ በእርስዎ አስተያየት እሱ ይህንን ሥራ በደንብ አልተቋቋመም ማለት እንችላለን ፡፡ ተቃዋሚው እነዚህን ቃላት በጣም በተረጋጋ ሁኔታ ይወስዳል ፣ እናም ከእሱ ጋር ውይይቱን ገንቢ በሆነ መንገድ ለመቀጠል ይቻል ይሆናል።
በ “ገለፃ” ወቅት አጠቃላይ ማድረግ የለብዎትም - “ሁል ጊዜ ይህንን ያደርጋሉ” ፣ “ሁል ጊዜ ይህንን ያደርጋሉ” የሚሉ ሀረጎች ይናገሩ ፡፡ “በዚህ ጉዳይ እርስዎ አደረጉት” ማለት ይሻላል። እና የሰው ስህተት ምንነት እንደሆነ ይንገሩ። ያም ማለት ልዩ ሁኔታን ማጤን የተሻለ ነው ፣ እና የሰውን ባህሪዎች ሳይሆን።
ሌሎችን ለማቃለል ሲሉ አንዳንዶቹን አያወድሱ ፡፡ “ደደብ አሮጊት ሴት እንኳ ያንን ያውቃል” ወይም “ማንኛውም የቅድመ-ትምህርት-ቤት ልጅ ከእርስዎ የበለጠ ይገነዘባል” ወይም “የፅዳት እመቤት እንኳን የበለጠ ታገኛለች” የሚሉት ሀረጎች ሰውን ያዋርዳሉ ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ የውይይቱ ዓላማ ብቻ አይሳካም ፡፡ አንድ ሰው ቅር ተሰኝቶ ወደ ራሱ ሊወስድ ይችላል በዚህም ምክንያት ብዙ ውስብስብ ነገሮች ሊኖሩት ይችላል ፡፡ ይህ በተለይ ለልጆች እውነት ነው ፡፡