ከሰዎች ጋር በሚገናኝበት ወይም በሚሠራበት ጊዜ አንድ ሰው በአንድ ነገር አለመርካት ምክንያት የሚከሰቱ የግጭት ሁኔታዎችን መቋቋም አለበት ፡፡ ከተጋጭ ወገኖች አንዱ አሉታዊ ስሜቶችን በመዝራት መቃወም ይጀምራል ፡፡ ተቃራኒዎችን ለማስወገድ ሌላኛው ወገን የበለጠ ልል መሆን እና በአልጎሪዝም ላይ መጣበቅ አለበት።
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በዚያን ጊዜ ፣ ተናጋሪው ሲሞቅ ፣ በተነሳ ድምጽ እርካታ አለመስጠት ፣ የይገባኛል ጥያቄ ያቀርባል ፣ በአይነት መልስ መስጠት አያስፈልግዎትም። በእንፋሎት ለመልቀቅ እስከ መጨረሻው ድረስ አስተያየቱን በጥሞና ማዳመጥ አስፈላጊ ነው ፡፡
ደረጃ 2
አንደኛው ወገን ድምፁን ከፍ አድርጎ ሲናገር ሌላው ስለ ወቅታዊው አለመግባባት በግልፅነት ወይም በግልፅ ስምምነት በረጋ መንፈስ ምስጋና ይግባው ፡፡
ደረጃ 3
በተጨማሪም ፣ “እኔ በትክክል ተረድቻችሁ ነበር …?” ፣ “ይህ እውነታ ያስጨንቃችኋል?” የሚሉና ግልጽ የሆኑ ጥያቄዎችን በመጠየቅ ለተቃውሞው እውነተኛውን ምክንያት መፈለጉ ተገቢ ነው ፡፡ ወዘተ ግልጽ በሆነ የውይይት ሂደት ውስጥ ከአንድ ነገር ጋር ላለመግባባት እውነተኛው ሥዕል ግልጽ ይሆናል ፡፡
ደረጃ 4
የእውነተኛውን ምክንያት ከለየ በኋላ ተነጋጋሪው-ሰላም ፈጣሪው እንደ ሁኔታው ችግሩን ለመፍታት አማራጮችን መስጠት ያስፈልጋል ፡፡ ይህ አካሄድ ያለ ጥቃታዊ ጥቃቶች ገንቢ ውይይት እንዲኖርዎ ያዘጋጅዎታል ፡፡ ያልረካው ወገን ግፊቱን ያላላሳል ፣ ለማግባባት ይሞክራል ፡፡
ደረጃ 5
ለችግሩ ሁኔታ መፍትሄዎች ሲሰሙ ተቃዋሚውን ሙሉ በሙሉ የሚያረካ የትኛው ዘዴ መወያየቱ ተገቢ ነው ፡፡ በተጨማሪም ተቃውሞው እንደተስተካከለ ለማረጋገጥ አንድ ተጨማሪ የማብራሪያ ጥያቄ መጠየቅ አለብዎት ፡፡
ደረጃ 6
የተበሳጨው ቃል-አቀባዩ ችግሩ እንደተፈታ ካረጋገጠ እርካታው ነበር ፣ ከዚያ ተቃውሞው ተወገደ ፡፡
